Les secrets de la communication non-verbale

psychonet
Mal à l'aise

Le mal-être peut se décoder par plusieurs attitudes.


Votre interlocuteur se frottent les mains l'une contre l'autre ou les couvre l'une sur l'autre. Comme le rappelle Jean Claude Martin, "l'autocontact" permet de nous rassurer, de mieux se sentir protéger, comme une caresse pour se tranquilliser soi-même. Les gestes tournés avec la paume des mains tournés vers soi peuvent indiquer que la personne en question n'est pas très à l'aise.

Soyez attentif à ces indicateurs des mains surtout si elle rentre la tête légèrement entre les épaules comme pour mieux se protéger. A noter aussi, plus les gestes de votre interlocuteur seront symétriques (sous contrôles) et plus on pourra penser qu'il est actuellement pour une raison ou pour une autre sous pression.
Menteur ? Ou hâbleur ?

Savez-vous comprendre votre partenaire ?

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