5 conseils pour ne pas se faire avoir pendant les soldes
1 – Identifier facilement les articles soldés
Les consommateurs doivent identifier facilement les articles soldés dans les magasins, par une étiquette et des affichages par exemple.
2 – Des articles déjà proposés à la vente
Il faut veiller à ce que les articles soldés ont été proposés à la vente depuis au moins un mois. Il est ainsi très important de vérifier que le rabais pratiqué est réellement basé sur l'ancien prix.
3 – Les articles soldés ne seront pas renouvelés
Autant se le dire, les consommateurs n'ont le temps que des soldes pour hésiter sur l'achat d'un article. La loi prévoit en effet que les articles soldés ne verront pas leur stock renouveler après la période des soldes.
4 – Le service après-vente aussi pour les articles soldés
Ce n'est pas parce qu'un article est soldé que celui-ci bénéficie de moins de garantie. En achetant un article soldé, le consommateur jouit, comme pour tout autre article, du service après-vente et des mêmes garanties en matière de défauts de fabrication non apparents.
5 – Les articles soldés sont bel et bien repris ou échangé
Malgré la mention "ni repris ni échangé", les commerçants sont tenus de reprendre un article soldé ou de l'échanger si le produit présente un défaut non visible au moment de l'achat.
Pour en savoir plus :
Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
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