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Faut-il se mettre en colère au travail ?

Cela a parfois du bon de piquer une crise au bureau. Quelles sont les règles à respecter lorsque l'on explose devant un collègue ? François Lelord, psychiatre et consultant, nous indique la marche à suivre.
Pourquoi se met-on en colère ?

Tout le monde est susceptible de sortir un jour de ses gonds au travail. Cela peut survenir si l'on est frustré ou lorsque les gens ne vous respectent pas assez. Par exemple, si l'on vous coupe sans arrêt la parole en réunion, si l'on ne vous tient pas au courant de décisions importantes prises par l'entreprise. Ou encore si l'on vous dessaisit d'un dossier intéressant, ou si l'on vous fait des critiques injustifiées... Un supérieur hiérarchique peut exploser pour les mêmes raisons ou parce qu'il pense que ses salariés ne donnent pas le meilleur d'eux-mêmes.

Les bienfaits du courroux

"Piquer une colère est une manière d'avertir les autres qu'ils ont franchi la ligne jaune avec vous. Si vous ne montrez pas de colère lorsque c'est légitime, vos collègues vont continuer à vous frustrer et vous irriter", explique François Lelord. "Si vous n'exprimez pas votre irritation, vous éprouverez de la rancoeur et, un jour, vous exploserez au mauvais moment." Si vous avez l'habitude de courber l'échine, entraînez-vous à montrer votre colère, quitte à répéter devant une glace !

Y mettre les formes

Il faut exprimer vos sentiments, vos émotions, faire comprendre votre situation, tout en y mettant les formes. Par exemple, ne dites jamais, "Tu es un requin" mais, "Je suis triste que les choses se passent comme ça entre nous", explique François Lelord. Mais il ne faut jamais accuser un de vos collègues, car il se défendra et se braquera. Il sera ensuite impossible d'effacer la rancune. De même, ne l'insultez pas : c'est une faute grave ! Les personnes non concernées n'ont pas à être les témoins de votre irritation. "D'ailleurs, vous courez un fort risque de licenciement si vous vous mettez en colère avec un chef devant tout le monde", poursuit le spécialiste.
Et lorsque l'incident est clos, faites-le bien savoir. Montrez que vous n'avez pas de ressentiment, quitte à le faire constater par un compliment ou un geste.

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